أقسام المدونة

الثلاثاء، 27 ديسمبر 2011






مجالات العمل

          العلاقات العامة هي الجهاز الذي يربط المؤسسة بجمهورها الداخلي والخارجي. وللتقدم التقني في وسائل الاعلام المختلفة ولاسيما فيما يتعلق بالاتصال دور في زيادة فعالية هذا الجهاز. ازداد الطلب في الاونة الأخيرة على تطوير اقسام العلاقات العامة، وسبب الإقبال على هذا الفرع من فروع الإدارة هو الدورالذي يلعبة هذا الجهاز واهميته لكل مؤسسة حيث يقوم بنقل صورة للأنشطة والخدمات التي تقدمها للجمهور وحاجة الجمهور للحصول على تلك المعلومات.

المهام الرئيسة لموظف العلاقات العامة
هنالك الكثير من المهام التي لايمكننا ولكننا سنوضح بعضها
  • خلق علاقة ودية بالجماعة سواء من العاملين داخل المركزاو خارجه أو الجماهير
  • اعتبار موظف العلاقات العامة ناطق رسمي باسم المركز.
  • وضع استراتيجية معينة للاتصالات
  • مسؤلية العلاقات العامة عن المطبوعات المختلفة التي يصدرها المركز من حيث اعدادها والاشراف عليها
  • تزويد الصحافة بأخبار المنظمة والجهاز
  • لنجاح عملية التخطيط " الخطة المتوسطة وطويلة المدى " تقوم إدارة العلاقات العامة بتوظيف مجموعة من الوسائل الاتصالية بحسب المدة الزمنية التي تستغرقها الخطة ومن هذه الوسائل الاجتماعات والمؤتمرات واللقاءات.

الأربعاء، 7 ديسمبر 2011

قضاء الوقت علي الانترنت اكثر من التلفاز





قالت دراسة جديدة نشرتها شركة "إفيكتف ميجر" Effective Measures، الشركة المتخصصة بأبحاث الانترنت، وتم تنفيذها بالتعاون مع شركة "سبوت أون" للعلاقات العامة Spot On PR أن مستخدم الانترنت في الشرق الأوسط يقضي وقتاً أطول على الانترنت من الذي يقضيه في مشاهدة التلفزيون.

ويظهر الاستطلاع الذي شمل أكثر من 2500 مستخدم للإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بوضوح أن نسبة 88 في المائة من مستخدمي الإنترنت في المنطقة تدخل إلى شبكة الانترنت يومياً، وتمضي نسبة كبيرة منهم وقتاً أطول على شبكة الإنترنت من الوقت الذي يقضونه في مشاهدة التلفزيون.

وقال بريندون أوجيلفي، الرئيس التنفيذي لشركة "إفيكتف ميجر": "تظهر هذه الدراسة بشكل واضح أن الناس يستخدمون الإنترنت خلال الليل والنهار، في حين أن وسائل الإعلام الأخرى مثل الصحف والراديو والتلفزيون لديها أوقات ذروة معينة للاستخدام".

وأضاف: "بالإضافة إلى ذلك، فإن أعداداً متزايدة من الناس يميلون لاستخدام الإنترنت على أساس يومي، كما أنهم يقضون وقتاً أطول في التصفح وتحديث بياناتهم على الشبكات الاجتماعية على حد سواء مقارنة مع الوقت الذي يقضونه في استخدام وسائل الإعلام 'التقليدية' مثل الصحف والراديو والتلفزيون والمجلات. وتدل هذه النتائج على تغير فعلي في طريقة حصول الناس على المعلومات في هذه المنطقة".

وقال 71 في المائة ممن شملهم الاستطلاع أنهم يشاهدون التلفزيون يومياً، ومعظمهم (80 في المائة) يشاهده في المساء بين الساعة 8 مساءً حتى منتصف الليل. بينما يستمع معظم من شملهم الاستطلاع إلى الراديو ويقرأون الصحف في الصباح (بين 6:00 صباحاً و3:00 بعد الظهر). كما أفاد الاستطلاع أنهم يستخدمون الإنترنت بشكل متساو نسبياً على مدار اليوم. وفي حين أن 60 في المائة من الأشخاص يقضون بين ساعة و3 ساعات يومياً في مشاهدة التلفزيون، يقضي 68 بالمائة مدة أطول (بين ساعة و6 ساعات) في استخدام شبكة الإنترنت. كما تبين من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أنهم يقضون فترات أقل في قراءة الصحف والمجلات، حيث أن أكثر من 80 في المائة منهم يخصص بين 30 دقيقة وساعة واحدة للقيام بهذه الأنشطة يومياً.

 

كيف تحدد الهدف الصحيح

تعريف الهدف : هو الأمر الذي يرغب الشخص في تحقيقه. ( عام ، خاص - كبير ، صغير - نافع ، ضار ) طبيعة الهدف تعتمد على وضع الشخص ، وقدراته ، واهتماماته

مستويات الأهداف:
1- أهداف عامة : اقرب ما تكون إلى الرغبة أو الأمنية . مثال " الحصول على تقدير امتياز في الثانوية العامة " مثال آخر " إصلاح شباب الأمة ".
2- أهداف مرحلية : تجزئة للهدف العام . مثال "استثمار الوقت بطريقة تساعد على الاستذكار " مثال آخر " إعداد وتهيئة مجموعة من الشباب المصلحين ".
3- أهداف سلوكية وإجرائية : خطوات علمية محددة لترجمة الأهداف . مثال " الإعداد المسبق للدروس ، أو الاتفاق مع مدرس خصوصي " مثال آخر " التوسع في المحاضن التربوية ".

التخطيط :
عملية وضع الأهداف وتوضيحها وتحويلها إلى أهداف مرحلية وإجرائية ، وكتابة برنامج زمني لتنفيذها .

شروط لابد منها في الهدف :
1- الوضوح .
2- أن يكون محدداً إجرائيا .
3- الطموح .
4- الواقعية " قابل للتنفيذ حسب الإمكانات والقدرات "

خطوات صياغة الهداف :
1) صياغة الهدف العام وكتابته .
2) التفكير بالهدف العام وتخليل طبيعته .
3) تحديد الأهداف المرحلية .
4) تحديد الأهداف الإجرائية .
5) وضع الأهداف الإجرائية في برنامج زمني واضح .
6) وضع خطة بديلة توصل للهدف العام في حالة عدم التمكن من تحقيق بعض الأهداف المرحلية أو الإجرائية .
7) التنفيذ.
8) التقويم .

التنفيذ الفعال يتطلب :
1- تنمية الذات وإدارتها " الوقت ، الالتزامات ، المواعيد ، …….. الخ " .
2- الاستعداد والتحضير للأعمال .
3- المتابعة .
4- الدقة .
5- المرونة .

التقويم المناسب يتطلب :1- الاستمرار .
2- الشمول .
3- الأثر الإيجابي في تحقيق النتائج .

معادلة مهمة :
أهداف واضحة + تخطيط سليم + تنفيذ بوسائل مناسبة + تقويم ومراجعة = تحقيق النتائج المطلوبة بإذن الله